Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable de los datos personales tratados en esta plataforma es Revirtua Mídias Imersivas LTDA, con sede en Brasil.

Para cualquier asunto relacionado con la protección de datos puede contactarnos en [email protected].

2. Datos que recopilamos

Recopilamos las siguientes categorías de datos personales: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa y cualquier información que usted incluya voluntariamente en nuestros formularios de contacto y presupuesto.

También recopilamos automáticamente datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita, mediante cookies y tecnologías similares.

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos sus datos para: responder a contactos comerciales, elaborar propuestas y presupuestos, prestar los servicios contratados, mejorar la experiencia de navegación, enviar comunicaciones relevantes (solo cuando estén autorizadas) y cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

4. Bases legales

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en alguna de las bases legales previstas en el art. 7 de la LGPD: consentimiento, ejecución de contrato, cumplimiento de obligación legal, interés legítimo o protección al crédito, según la finalidad específica.

5. Compartición de datos

No vendemos sus datos personales. Compartimos información únicamente con proveedores de servicios contratados para operar el sitio (alojamiento, analítica, envío de correos) y cuando sea requerido por autoridades competentes.

Todos los socios con los que compartimos datos están contractualmente obligados a tratar su información con el mismo rigor previsto en esta Política.

6. Cookies

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio y cookies analíticas para entender cómo nuestros visitantes interactúan con el contenido. Puede gestionar sus preferencias directamente en la configuración de su navegador.

7. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración, incluido cifrado en tránsito y controles de acceso basados en roles.

8. Retención y eliminación

Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, observando los plazos legales y regulatorios aplicables. Finalizado ese periodo, los datos se eliminan o anonimizan de forma segura.

9. Derechos del titular

Conforme al art. 18 de la LGPD, usted puede solicitar en cualquier momento: confirmación de la existencia de tratamiento; acceso a los datos; corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados; anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios o tratados de forma no conforme; portabilidad; información sobre la compartición; y revocación del consentimiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo a [email protected] con su solicitud.

10. Transferencias internacionales

Algunos servicios que utilizamos pueden almacenar datos en servidores ubicados fuera de Brasil. En esos casos, garantizamos que el país de destino ofrece un nivel adecuado de protección de datos personales comparable al previsto por la LGPD, o que existen salvaguardas contractuales específicas en vigor.

11. Encargado de Protección de Datos (DPO)

Puede contactar al Encargado de Protección de Datos de Revirtua en [email protected] para cualquier consulta, reclamación o ejercicio de derechos.

12. Cambios en esta Política

Esta Política puede actualizarse periódicamente. La versión vigente estará siempre disponible en esta página, junto con la fecha de actualización correspondiente.