Liderazgo Empático y Clima Organizacional
El gerente vive el día a día del equipo bajo presión y aprende a reconocer señales de sobrecarga, dar retroalimentación y construir un entorno psicológicamente seguro.
- Comunicación no violenta en situaciones de conflicto
- Identificación temprana de sobrecarga y burnout
- Retroalimentación y escucha activa en escenarios reales

